タウンライフ家づくりの7つのデメリット【ぶっちゃけこんな人には向いてません】

間取り図の一括請求でおなじみのタウンライフ家づくり。

複数のハウスメーカーに間取り図を書いてもらう事は、理想の家づくりのための最初の一歩です。

事実、実際に注文住宅を建てた人の生の声をリサーチしたところ、多くの人が複数のハウスメーカーに間取り図を書いてもらっていました。

自宅にいながら簡単に、しかも複数の興味のあるハウスメーカーに間取り図を書いてもらえる『タウンライフ家づくり』

しかも無料だなんてサービス良すぎ。

これまでも当ブログ内でおすすめしてきたわけですが、正直に言うとデメリットもあります。

そして、よくよく調べていくうちに、こんな人には向いてないだろうな、ということもわかってきました。

こんな疑問にお答えします。

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タウンライフ家づくりのデメリットは7つ

私が考えるタウンライフ家づくりのデメリットは次の通りです。

実際にタウンライフ家づくりを使った人の口コミから、これらのデメリットが考えられます。

口コミの詳しい内容はこちらの記事にまとめているので合わせてどうぞ。

間取り図を作ってもらえないことがある

口コミにもありましたが、間取り図を送ってもらえないというケースもあるようです。

この場合は要望欄の記載が少なかったり、土地が決まっていない場合がほとんど。

注文住宅の場合は、施主の要望が固まっていないと間取り図なんて書けないものね。

これについては私なりに解決策を考えてみたので別記事にまとめます。

資金計画書と最終的な見積金額が違う場合がある

家づくりは一度の打ち合わせで完成するものではなく、積み上げていくもの。

多くの場合が、最初の見積案と最終的な見積案に開きがあります。

ファーストプランよりも増えてしまい、最終的に建材や間取りを工夫して減額させたという人が多いです。

我が家ももれなくそのパターンでした。

タウンライフ家づくりに限ったことではなく、一番最初の見積は各ハウスメーカーの相場感を把握するくらいにするべき。

ハウスメーカーに一括請求しているということが知られている

タウンライフ家づくり経由から問い合わせした時点で、ハウスメーカーの方には複数問い合わせをしている、ということは知られています。

ネットの情報ですが、「タウンライフ経由の客か」と手を抜く営業さんもいるとかいないとか。

逆に「資料請求のお客さんは現実的な見込み客だから丁寧に対応するように」と上司に言われている、という営業マンも。

ハウスメーカーによっても違うでしょうし本当のところはわかりませんが、肝心なのは資料を請求する側の誠実さかもしれません。

要望が100％反映された間取り図ではない場合がある

こちらも口コミからわかったデメリット。

対面してじっくりヒアリングしたわけではないので、100％希望が反映されている！という図面には程遠いことも。

施主の希望の先にある潜在的な欲求を読み取れるかどうかは、一度や二度の打ち合わせでも難しいもの。

また、ハウスメーカーの規格や構造によっては、希望通りの間取りにできないこともあります。

できないからと施主の希望を無視するのではなく、別の提案ができるかどうかがハウスメーカー選びの大事なポイントでもあります。

対面せずに提案力を見極める、という点ではタウンライフ家づくりのメリットにもなるかも。

メールや電話で営業される覚悟が必要

口コミでは営業から電話が来たという人もいれば、逆に全く音沙汰なしという人も。

これはタウンライフが云々というよりは、ハウスメーカーやたまたま対応してくれた営業マンにもよるようです。

実際に私は展示場で知り合った営業マンにも鬼営業されたことあります。

というわけで、要望欄に『訪問・電話お断り』と書いたとしても、営業される覚悟はしておいた方がいいかもしれません。

登録業者に限りがある

タウンライフ家づくりに登録している業者さんは大手ハウスメーカーを含め600社以上。

ただし、この数は全国合わせてなので、住んでいる地域によっては対応できるハウスメーカーが少ないということも考えられます。

2～3社まとめて資料が請求できる、くらいの感覚で使ったほうがいいかも。

個人情報の記入が必須

これは人によって判断が難しいところ。

念のため、タウンライフ家づくりの「個人情報の取り扱い及びご利用規約」を読んでみましょう。

要望記入欄の下のほうに小さい字で書いてあります。

まず気になったのが、『3. 個人情報およびアクセス情報の利用目的の6番』

生命保険契約の提案のため株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングへの情報開示

引用：ダーウィンシステム株式会社 個人情報の取り扱い及びご利用規約

株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングという会社に情報が開示されることがあるようです。

この会社について、少し調べてみました。

色々な保険の比較サイトなどを使っている保険代理店のようです。

特に不審な点は見られませんでしたが、タウンライフを使うとDMなど保険の勧誘があるのかもしれません。

何かに登録した後に、急に迷惑メールや知らない会社からDMが届いたりすることってありますよね。

3. 個人情報およびアクセス情報の利用目的

（3）当サイトの変更情報や当サイトからの定期情報の提供・メールマガジンの送付

引用：ダーウィンシステム株式会社 個人情報の取り扱い及びご利用規約

このようにも書いてあるので、タウンライフ家づくりからメールが届くこともあるかもしれません。

必要なければブロックやメールマガジンの解除などすれば大丈夫ですね。

4．個人情報の第三者提供について
ユーザーの承諾のもと情報提供元会社及び生命保険代理店への提供、及び法令等により開示を求められた場合に提供いたします。
上記以外で、ユーザーの同意なしに第三者に開示、提供することはありません。

引用：ダーウィンシステム株式会社 個人情報の取り扱い及びご利用規約

『ユーザー承認のもと』と明記されているため、そんなに神経質になる必要はないように思います。

事実、いままで32,000人もの人がタウンライフ家づくりのサービスを利用しているとのこと。

実際にハウスメーカー探しを始めてしまうと大きなデメリットだとは感じないかもしれません。

タウンライフ家づくりのデメリットからわかる『向いてない人』

当たり前ですが、タウンライフのメリットに魅力を感じない、デメリットに対して引くことができない、という人は向いていないかも。

具体的にはこんな人。

ひとつずつ見ていきましょう。

家に対して特にこだわりがない人

にわかには信じられませんが、家を建てるうえで『家に対するこだわりがまるでない』という人もいるそうです。

このような人はわざわざ間取り図を増やしても、頭を抱えることになるだけ。

住宅展示場へ行ってインスピレーションで選んだほうがいいかも。

家の性能が重視の人

断熱性や気密性や耐震性など、家の性能でハウスメーカーを選びたいという人はタウンライフ家づくりは向いていないかも。

それよりも、各社のHPをチェックするなどして具体的に根拠となるような数字を比較したほうがいいです。

ちなみに、このブログでもハウスメーカーの比較をしています。

ツイッターのフォロワーさんの反応がなかなか良かった記事なので、ぜひ参考にどうぞ。

家の価格重視の人

ハウスメーカーへの値引き材料にタウンライフ家づくりを使うべき、という記事を見かけますよね。

ぶっちゃけ値引きに応じてくれるハウスメーカーなら、そんなものがなくても相談に乗ってくれます。

逆に、値引きを一切しないというハウスメーカーは他社の見積書を見せたところで値引きは応じてくれません。

家の契約って、間取りが固まっていよいよ着工ってときにするものです。

それまで何度も何度も顔を合わせて打ち合わせを重ね、お互い信頼関係ができてきたのに。

ほかの会社ではこんなに安かったんだから安くしてよ！なんて言うのってどうなんでしょう？

施主もハウスメーカー側も嫌な気持ちになりそうな予感・・

家づくりはまず資金計画から入るので、お客さんの予算は営業マンが一番よく理解しているところ。

どこのハウスメーカーで建てても、資金計画内でしか家は建ちません。

というわけで、価格重視の人はタウンライフ家づくりを使って相見積もりするよりか、ローコストのメーカーを狙い撃ちして問い合わせしてみるべきかも。

どこにも個人情報を流出させたくない人

すべてしっかり利用規約を読んでみましたが、他に気になるところはありませんでした。

とはいえ、大きな企業でも個人情報が漏洩する時代ですから、利用するかしないかの判断はそれぞれだと思います。

ただ、どのハウスメーカーでも展示場や雑誌の問い合わせなど個人情報の開示は必須です。

また、個人情報を伝えたハウスメーカーが多ければ多いほど、のちのち営業される回数が多くなるのも当然です。

じっくり会社の方針と営業マンとの相性を見極めた後に個人情報を開示したい、という人にはタウンライフ家づくりはむいていません。

なんでも自分の目で確認したい人

なんでも自分の目で確認したい『完璧主義』の方だと、あの会社も気になる、こっちはどうなの？と、結局自ら行動するのではないでしょうか。

フットワークの軽さは、まとめて資料請求するまでもないかもしれません。

ただし使い方によっては時間短縮になる事もあるかもしれません。

例えば、凄く気になるハウスメーカーは直接話を聞きに行くとして、その他なんとなく気になる、というメーカーだけ間取り図を取り寄せてみる。

同じ熱量で複数のハウスメーカーとやりとりとなると、かなりハードなのでこんな使い方もおすすめです。

ひとつずつのハウスメーカーとじっくり向き合いながら家づくりをしたい人

多くのハウスメーカーとのやりとりを好まずじっくり家づくりを進めたい人は、軽い気持ちでタウンライフを使うと混乱してしまうかも。

雑誌や友人、親せきなどのリアルな口コミを聞いてから、一社狙い撃ちで間取り図を書いてもらう、という使い方はアリですね。

家はなによりもビジュアルで決めたいと思っている人

どこにもないような唯一無二の家を建てたい！

家はデザインや見た目を重視したい！

このような人は間取り図の提案から選ぶのは難しいかもしれません。

それよりも、直接モデルルームや完成見学会へ行って実際の建物を見てみたり、建築中の建物を観察するといいかも。

ただし、デザインやコンセプトに特徴のあるハウスメーカーや工務店も登録されているので、そこを意識して使ってみるのはアリですね。

タウンライフ家づくりのデメリットはハウスメーカー探しに共通の壁

タウンライフ家づくりの7つのデメリットはいかがでしたか？

デメリットが結構多いなと感じた方もいるかもしれません。

けれどどうでしょう。

勘がいい方はお気付きかもしれません。

実はタウンライフ家づくりの7つのデメリットのうち6つは、タウンライフに限ったことではないんです。

どんな形であれ、ハウスメーカーを探し出すと必ずぶち当たる壁！

残ったひとつ『登録業者に限りがある』はどうでしょう？

自分で1からハウスメーカーを探すとなると

これらの方法で始める人が多いかと思います。

こうした場合でも、自分で情報を探して実際に話を聞きに行ける数は限られています。

特に子連れの場合は本当に大変！

このように、実はタウンライフ家づくりのデメリットってハウスメーカー探し全体に共通することなんですよね。

となると、気になるのはタウンライフ家づくりの『メリット』について。

デメリットがハウスメーカー探しに共通の壁だとすると、このメリットの多さはちょっと無視できないと思うんですよね。

とにかく最小の手間と時間と労力で複数のハウスメーカーの資料がもらえる点が最大のメリット。

住宅展示場へ行ったらアンケートやら簡単なヒアリングで一社につき最低でも30分は拘束されます。

子育て世代や仕事が忙しくて時間がない人にはありがたい。

タウンライフ家づくりにも他と同様デメリットはあると頭に入れつつ、上手にサービスを利用してみてくださいね。

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